Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія montirel ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам через наш веб-сайт та сервіси.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

• Контактна інформація (ім'я, електронна пошта, номер телефону)
• Демографічна інформація (вік, стать, місце проживання)
• Інформація про стан здоров'я та харчові звички (за вашою згодою)
• Технічна інформація (IP-адреса, тип браузера, час відвідування)
• Інформація про використання сайту та взаємодію з контентом

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша персональна інформація використовується для:

• Надання персоналізованих консультацій та рекомендацій
• Обробки замовлень та надання послуг
• Відповідей на ваші запитання та надання підтримки
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Надсилання інформаційних розсилок (за вашою згодою)
• Дотримання законодавчих вимог

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком:

• Довірених партнерів, які допомагають нам надавати послуги
• Випадків, коли це вимагається законом
• Ситуацій, пов'язаних із захистом наших прав та безпеки
• За вашою явною згодою на таке розкриття

5. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з питань безпеки даних
• Моніторинг та аудит систем безпеки
• Резервне копіювання та відновлення даних

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати доступ до ваших персональних даних
• Виправляти неточні або застарілі дані
• Видаляти ваші персональні дані
• Обмежувати обробку ваших даних
• Заперечувати проти обробки ваших даних
• Отримувати ваші дані в портативному форматі

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду:

• Функціональні cookies для роботи сайту
• Аналітичні cookies для розуміння поведінки користувачів
• Рекламні cookies для персоналізації контенту

Ви можете налаштувати використання cookies через налаштування вашого браузера.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог. Загальний термін зберігання становить не більше 7 років з моменту останньої взаємодії.

9. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися в країнах поза межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних відповідно до міжнародних стандартів.

10. Зміни в політиці

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які суттєві зміни будуть повідомлені вам через веб-сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення завжди зазначається у верхній частині документа.

11. Контактна інформація

З питань щодо цієї Політики конфіденційності або для реалізації ваших прав звертайтесь:

• Через контактну форму на нашому веб-сайті
• На адресу електронної пошти: [email protected]
• Поштою за адресою: вказується при необхідності